Answer: بله کاملا، همه محصولاتی که در مارکت آذرافزا قرار داده می شود کاملاً تست شده اند و کاملا سالم و اورجینال می‌باشند، ممکن است در برخی موارد نسخه ای از محصولات مشکلاتی داشته باشد که این مشکل از طرف نویسنده و سازنده پلاگین و قالب است که معمولا این موارد در بروزرسانی های بعدی محصول توسط طراح برطرف می شود.

Answer: بله کاملا، آپدیت محصولات بصورت مادام العمر رایگان می باشد و به راحتی می توانند با مراجعه به حساب کاربری خود آپدیت محصولات خود را دریافت کنند.

Answer: بله، تمامی محصولات خریداری شده دارای 6 ماه پشتیبانی کاملا رایگان از سوی مارکت آذرافزا می باشد و مارکت آذرافزا در هر شرایطی در طول 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با مشتریان خود خواهد بود و به حل مشکلات احتمالی و راهنمایی آن‌ها می‌پردازد.

Answer: بله، تمامی محصولات ما دارای ترجمه کاملا فارسی(100%) و همچنین راستچین می باشند.

Answer: خیر، برای کار کردن با قالب یا پلاگین ها نیازی به لایسنس نیست مگر آنکه مارکت آذرافزا به صورت اختصاصی لایسنس ارائه دهد.

Answer: امکان خرید با همه کارت های بانکی عضو شتاب میسر است. و محدودیتی در نوع بانک یا کارت بانکی وجود ندارد.

Answer: بله کاملا، در صورتی مشتری به هر دلیلی نتواند محصولی را نصب کند بعد از خرید کافیست آدرس سایت خود به همراه اطلاعات ورود به محیط مدیریت سایت را برای پشتیبانی در یک تیکت ارسال کند تا اینکار برای خریدار بصورت کاملا رایگان انجام شود.

Answer: بله،‌ این مورد در مارکت آذرافزا مانعی ندارد. فقط موردی که هست ، شخص خریدار با این کار پشتیبانی و راهنمایی ما رو از دست می دهد .

Answer: بله، اکثر محصولات دارای فایل مستندات اصلی خود هستند و دارای فایل آموزشی PDF و برخی‌ دیگر نیز دارای آموزش ویدیوئی نحوه نصب و کار با محصول می باشند.