61%

افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی | Fast Ticket

(دیدگاه 1 کاربر)

49.000 تومان 19.000 تومان

توضیحات

افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی فست تیکت Fast Ticket

 

 

افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی | Fast Ticket

 

افزونه FAST Ticket یک افزونه بسیار کاربردی و ویژه برای آن کسانی که می خواهند یک سیستم قدرتمند پشتیبانی در سایت وردپرسی خود ایجاد کنند می باشد این افزونه ارسال تیکت و پشتیبانی برای اولین بار توسط تیم هدف وردپرس منتشر می شود تا شما عزیزان نیز بتوانید از بهترین های دنیای وردپرس به صورت فارسی و راستچین استفاده کنید.

 

فیلم توصیف امکانات افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی فست تیکت Fast Ticket

 

درحال بارگذاری...

 

در افزونه فست تیکت تمام امکانات مورد نیاز برای اجرای یک سیستم پشتیبانی حرفه ای موجود می باشد و دیگر نیازی به خرید امکانات اضافی نمی باشد چون همه این ویژگی ها به صورت پیشفرض در افزونه حرفه ای پشتیبانی فست تیکت وجود دارد.

 

افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی فست تیکت Fast Ticket

 

از جمله ویژگی های افزونه می توان به جداسازی محصولات اشاره کرد. شما می توانید محصولات مورد نظر را ایجاد کنید تا کاربر هنگام ارسال تیکت به و محصولات درخواست پشتیبانی ارسال کند تا این تیکت فقط برای محصولات مربوطه نمایش داده شود در این صورت پشتیبانی شما بسیار قدرتمند و ارسال پاسخ برای کاربران به سرعت خواهد بود به غیر از این، افزونه با ووکامرس نیز سازگار می باشد و کاربران می توانند هنگام ارسال تیکت، محصول مربوطه را نیز انتخاب کنند تا پشتیبان این محصول را بررسی کرده و پاسخ را ارسال کند.

طراحی فوق العاده زیبا با رنگبندی متفاوت این افزونه را بسیار زیبا کرده است اگر پیشنمایش را مشاهده کنید خواهید دید که قسمت مدیریت این افزونه چقد شیک و حرفه ای است و حتی میتوان فرم ورود و ثبت نام را نیز سفارشی سازی کرد.

 

جهت مشاهده دمو افزونه فست تیکت بر روی دکمه زیر کلیک نمایید

یوزر : demo

پسورد : demo

دمو سیستم تیکتینگ فست تیکت

 

افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی فست تیکت Fast Ticket

 

امکانات افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی | FAST Ticket

اورجینال امکان انتخاب محصول مورد نظر برای ارسال درخواست پشتیبانی
اورجینال فرم ورود و ثبت نام سفارشی با امکان درج تذکران در کادر ورود
اورجینال اولویت بندی تیکت ها
اورجینال نمایش وضعیت پاسخ به عنوان مثال پاسخ داده شده یا …
اورجینال وقتی تیکت شما پاسخ داده شد از طریق مرورگر اطلاع رسانی خواهد شد
اورجینال پنل مدیریت بسیار زیبا و با امکانات بالا
اورجینال فارسی سازی و راستچین شده به صورت ۱۰۰%
اورجینال امکان ترجمه کلمات دلخواه در داخل مدیریت
اورجینال آنالیز کاربران و تیکت ها
اورجینال امکان ذخیره کردن اطلاعات تیکت ها
اورجینال امکان درج سوالات متداول در قسمت پشتیبانی
اورجینال امکان درخواست نامحدود
اورجینال کاربر نامحدود در ارسال تیکت
اورجینال امکان درج محصولات نامحدود
اورجینال امکان ویرایش فیلد های ثبت نام برای دیافت اطلاعات بیشتر از کاربران
اورجینال پاسخ های تکراری را برای خود ذخیره کنید تا در وقت صرفه جویی شود
اورجینال امکان پیوست فایل و تصویر از طرف کاربران و پشتیبان
اورجینال امکان جستجوی تیکت ها و همه موارد موجود در آن
اورجینال گذاشتن نام کاربر در بالای تیکت هنگام ارسال پاسخ با یک دکمه
اورجینال تنظیم خودکار برای بستن تیکت ها
اورجینال امکان مشاهده تیکت هایی که فقط نیاز به پاسخ دارند
اورجینال پشتیبانی از همه قالب های وردپرس موجود در تم فارست
اورجینال سازگاری کامل با ووکامرس و امکان ست کردن این دو
اورجینال مشتریان می توانند با استفاده خرید خود تیکت مربوط به محصول را ارسال کنند
اورجینال براحتی می توانید دکمه ارسال درخواست پشتیبانی را در صفحه ووکامرس کاربر ایجاد کنید
اورجینال هنگامی که تیکت پاسخ داده شد یک ایمیل برای کاربر و مشتری ارسال می شود
اورجینال اطلاع رسانی پشتیبان در هنگام ارسال تیکت
اورجینال ارسال پاسخ با استفاده از ارسال ایمیل
اورجینال چندین رنگبندی زیبا و متفاوت
اورجینال جستجوی بسیار پیشرفته تیکت ها و امکان فیلتربندی آن ها
اورجینال امکان اضافه کردن فیلدهای دلخواه در قسمت ارسال تیکت
اورجینال امکان ترجمه بسیار آسان با استفاده از فایل po
اورجینال پشتیبانی ۲۴ ساعته هدف وردپرس

 

 

آیا محصولات شما سالم و اورجینال می باشند !؟

Answer: بله کاملا، همه محصولاتی که در مارکت آذرافزا قرار داده می شود کاملاً تست شده اند و کاملا سالم و اورجینال می‌باشند، ممکن است در برخی موارد نسخه ای از محصولات مشکلاتی داشته باشد که این مشکل از طرف نویسنده و سازنده پلاگین و قالب است که معمولا این موارد در بروزرسانی های بعدی محصول توسط طراح برطرف می شود.

آیا آپدیت محصولات برای خریداران رایگان می باشد !؟

Answer: بله کاملا، آپدیت محصولات بصورت مادام العمر رایگان می باشد و به راحتی می توانند با مراجعه به حساب کاربری خود آپدیت محصولات خود را دریافت کنند.

آیا محصولات خریداری شده پشتیبانی می شوند !؟

Answer: بله، تمامی محصولات خریداری شده دارای 6 ماه پشتیبانی کاملا رایگان از سوی مارکت آذرافزا می باشد و مارکت آذرافزا در هر شرایطی در طول 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با مشتریان خود خواهد بود و به حل مشکلات احتمالی و راهنمایی آن‌ها می‌پردازد.

آیا محصولات کاملا ترجمه و راستچین می باشند !؟

Answer: بله، تمامی محصولات ما دارای ترجمه کاملا فارسی(100%) و همچنین راستچین می باشند.

آیا محصولات نیازی به لایسنس دارند !؟

Answer: خیر، برای کار کردن با قالب یا پلاگین ها نیازی به لایسنس نیست مگر آنکه مارکت آذرافزا به صورت اختصاصی لایسنس ارائه دهد.

با کدام کارت‌های بانکی می‌توانم خرید کنم !؟

Answer: امکان خرید با همه کارت های بانکی عضو شتاب میسر است. و محدودیتی در نوع بانک یا کارت بانکی وجود ندارد.

آیا نصب محصولات خریداری شده رایگان است !؟

Answer: بله کاملا، در صورتی مشتری به هر دلیلی نتواند محصولی را نصب کند بعد از خرید کافیست آدرس سایت خود به همراه اطلاعات ورود به محیط مدیریت سایت را برای پشتیبانی در یک تیکت ارسال کند تا اینکار برای خریدار بصورت کاملا رایگان انجام شود.

آیا امکان حذف کپی رایت قالب‌ها و محصولات وجود دارد !؟

Answer: بله،‌ این مورد در مارکت آذرافزا مانعی ندارد. فقط موردی که هست ، شخص خریدار با این کار پشتیبانی و راهنمایی ما رو از دست می دهد .

آیا محصولات دارای آموزش می باشند !؟

Answer: بله، اکثر محصولات دارای فایل مستندات اصلی خود هستند و دارای فایل آموزشی PDF و برخی‌ دیگر نیز دارای آموزش ویدیوئی نحوه نصب و کار با محصول می باشند.

آشنایی با فرایند پشتیبانی محصولات:

کلیه محصولات پیش از انتشار توسط کارشناسان مارکت آذرافزا بررسی شده و در صورت عدم وجود مشکل در نصب و فعال سازی منتشر می گردند. توجه داشته باشید تست محصولات در شرایط استاندارد (وردپرس نصب شده فاقد افزونه های جانبی و استفاده از قالب های پیش فرض) می باشد.

پیش از اقدام به نصب قالب یا افزونه های دریافتی حتما فایل دانلودی از مارکت آذرافزا را یک مرحله روی هارد دیسک رایانه خود از حالت فشرده خارج کنید و محتوای فایل دانلودی را به دقت بررسی نمایید زیرا در بسیاری از موارد فایل دریافتی شامل راهنمای نصب و سایر اطلاعات مورد نیاز جهت نصب می باشد.

توجه داشته باشید محصولاتی که توسط مارکت آذرافزا طراحی نشده و از مارکت های جهانی خریداری شده اند صرفا شامل ترجمه زبان فارسی و تغییرات برای بهبود در زبان فارسی (راستچین) هستند و مشکلات یا باگ های احتمالی که ناشی از فارسی سازی یا ترجمه محصول نباشند می باید توسط طراح اصلی محصول رفع شوند و تا رفع این مشکلات می باید منتظر انتشار نسخه جدید توسط طراح اصلی محصول باشید.

قابل ذکر است پشتیبانی محصولات به صورت لحظه ای نبوده و کارشناسان ما برای پاسخگویی به تیکت های احتمالی شما تا ۴۸ ساعت در روزهای غیر تعطیل فرصت دارند. لذا پس از ثبت تیکت در سیستم پشتیبانی شکیبا باشید و از ثبت تیکت های متعدد خودداری کنید.

جهت ثبت هرگونه درخواست پشتیبانی و همچنین اخذ راهنمایی یا گزارش در مورد محصولات لطفا بر روی دکمه ثبت تیکت در زیر کلیک کنید.

 

پشتیبانی مارکت آذرافزا

 

1 دیدگاه برای افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی | Fast Ticket

  1. Dimitri

    بنابر درخواست کاربران گرامی تخفیف ویژه برای این افزونه ارسال تیکت و پشتیبانی فست تیکت FAST TICKET برای مدت محدود قرار داده شد

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *